Ihr Einkauf ist uns wichtig. Deshalb bieten wir eine 30-tätige Geld-zurück-Garantie an. Sollten Sie mit Ihrem XP-Pen-Erlebnis nicht völlständig zufrieden sein, können Sie das Produkt innerhalb von 30 Tagen zurückgeben und erhalten Ihr Geld zurück. Befolgen Sie einfach die Anweisungen, um von unserer Geld-zurück-Garantie Gebrauch zu machen.

Rückgabe / Rückerstattung anfordern:

- Bitte melden Sie sich in Ihrem Kundenkonto an, suchen Sie die entsprechende Bestellnummer und reichen Sie Ihren Rückgabeantrag ein.

- Falls Sie noch kein Konto haben, können Sie sich über den folgenden Link einen Rückgabeantrag einreichen: XP-PEN Offizielles Store

- Alternativ können Sie auch eine E-Mail an uns schreiben, wir werden den Antrag für Sie bearbeiten: shopde@xp-pen.com.

Rückgabeadresse:

Name: Leen International+YHK-XP

Adresse：Darmstädter Str. 117

PLZ：64319

Stadt：Pfungstadt

Bundesland: Hessen

Land：Deutschland

Spezielle Rückgabebedingungen für die Ferienzeit:

Wir bieten 50 Tage Rückgaberecht für die Weihnachtsferienbestellung vom 15. November bis zum 25. Dezember.

Wenn Ihre Bestellung beispielsweise am 15. November gemacht und am 20. November geliefert wurde, können Sie sie bis zum 9. Januar zurückschicken.

Grafiktabletts / -displays:

Sie können sämtliche Produkte, die Sie bei XPPen Store gekauft haben, innerhalb von 30 Tagen ab Erhalt der Ware zurücksenden, sofern die Ware vollständig ist und sich in ungebrauchtem und unbeschädigtem Zustand befindet.

Originalverpackung und alle enthaltenen Artikel müssen zurückgeschickt werden, um eine Gutschrift zu erhalten.

Wenn die Rückgabe nicht aufgrund einem Defekt von unserem Produkt verursacht ist, übernimmt die Käufer die Rükgabekosten.

Eine Erstattung des Kaufpreises wird nach Einlieferung der Reückgabe erfolgen.

Für Zubehör:

Wir akzeptieren gerne Rücksendungen innerhalb von 30 Tagen nach dem Kauf. 

Der Käufer ist für den Rückversand und die Handhabung von Zubehör verantwortlich.