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Rücknahmegarantie

Wir legen Wert auf Ihr Einkauf. Wenn Sie mit dem XP-Pen-Erlebnis nicht ganz zufrieden sind, folgen Sie einfach den Anweisungen in 2 einfachen Schritten.


2 Schritte Rückgabeprozess

Schritt 1: Schreiben Sie uns eine E-Mail an shopde@xp-pen.com (empfohlen)

Schritt 2: Versenden Sie den Artikel per Post / DHL / Hermes an den zugewiesenen Ort.


Spezielle Rückgabebedingungen für die Ferienzeit:

Wir bieten 50 Tage Rückgaberecht für die Weihnachtsferienbestellung vom 15. November bis zum 25. Dezember.

Wenn Ihre Bestellung beispielsweise am 15. November gemacht und am 20. November geliefert wurde, können Sie sie bis zum 9. Januar zurückschicken.


Grafiktablett / monitor:

Sie können sämtliche Produkte, die Sie bei XPPen Store gekauft haben, innerhalb von 30 Tagen ab Erhalt der Ware zurücksenden, sofern die Ware vollständig ist und sich in ungebrauchtem und unbeschädigtem Zustand befindet.

Originalverpackung und alle enthaltenen Artikel müssen zurückgeschickt werden, um eine Gutschrift zu erhalten.

Wenn die Rückgabe nicht aufgrund einem Defekt von unserem Produkt verursacht ist, übernimmt die Käufer die Rükgabekosten.

Eine Erstattung des Kaufpreises wird nach Einlieferung der Reückgabe erfolgen.


Für Zubehör:

Wir akzeptieren gerne Rücksendungen innerhalb von 30 Tagen nach dem Kauf. 

Der Käufer ist für den Rückversand und die Handhabung von Zubehör verantwortlich.


Kostenloser Versand

Wir bieten kostenlosen Versand nach Deutschland, Österreich, Die Niederlande, Frankreich.

Sichere Zahlung

Ihre Zahlung ist sicher und geschützt.

Besten Kundenservice

Jede Frage wird hier beantwortet. Mit unserer Unterstützung wird Ihr Einkauf viel einfacher!

Bewertung

Schreiben Sie einfach eine Bewertung, sodass Sie den andren auch helfen können.

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