XF***

Goods Aug 06,2024 PM 19:19

My question is, what comes in the package if i don't get any from the *optional* things? Can i use it right away or there's something missing?

Official mallAug 12,2024 PM 14:40

Hello, yes you can use it right away. You can view the accessories that come with the product at the bottom of the details page.

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XF***

Customer service Jun 01,2023 PM 20:42

Hallo,

ich habe mir dieses Tablet vor ca. 2 Jahren gekauft. Bin wirklich zufrieden damit. Allerdings hätte ich nun eine Frage:
Der Display des Tablebts ist inzwischen ziemlich verkratzt. Kann ich die Displayfolie einfach so wechseln (sofern eine drauf ist?), oder hätte ich am Anfang eine Schutzfolie drauf machen müssen? Also wurde das Tablet mit einer Folie geliefert die man wechseln kann? Ich will jetzt nicht daran rumpulen und zum Schluss ist das Tablet kaputt :)

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XF***

Goods May 25,2023 AM 03:29

how long the the supplied usb-3 way cable? and does this tables run all windows programs? (meshmixer in particular)

Official mallMay 25,2023 PM 14:21

The cable is about 1.5 meters and the tablet can support Meshmixer.

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XF***

Goods May 07,2023 PM 20:23

Hallo,
arbeitet das Tablet auch selbstständig, oder muss es zum Anschalten und Nutzen stets mit einem Laptop Verbunden sein? Kann man es z.B. in den Park nehmen, darauf zeichnen und es dann zu Hause am Laptop anschließen, oder würde das nicht funktionieren?

Official mallMay 12,2023 AM 09:14

Hallo,

vielen Dank für Ihre Nachricht.

Wir haben zurzeit noch keine Grafikdisplays mit individuellem Betriebssystem. Aber manche Modelle sind kompatibel mit der Verbindung mit Android-Handy (USB3.1 DP1.2). Ausführliche Informationen finden Sie hier https://www.storexppen.de/topic/neue-artist-serie.html.

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XF***

Delivery Jan 03,2023 AM 01:29

Grüßgott!
Ist bekannt ab wann das Grafiktablet wieder zu verkaufen ist? Würde es schon gerne von der offiziellen Webseite kaufen und nicht irgendwo von wo anders..

Official mallJan 03,2023 PM 12:15

Hallo, das Modell ist jetzt wieder auf Lager.

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XF***

Goods Sep 08,2022 PM 19:09

Hallo Zusammen, kann ich auch die Bilder auf den Tablett speichern???

Official mallSep 09,2022 AM 09:06

Nein, das Grafiktablett muss mit Computer verbinden, um zu arbeiten.

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XF***

Customer service Aug 29,2022 PM 22:35

Kann das Tablett bei Nicht-Gefallen auch zurückgegeben werden, wenn es bereits ausgepackt und ausprobiert worden ist? Ich möchte das Tablett gerne erwerben, habe jedoch leider keine Möglichkeit das in den lokalen Elektri-Geschäften erst auszuprobieren, weil die nur was von der Konkurrenz anbieten.

Official mallAug 30,2022 PM 12:27

Wir akzeptieren Rücksendungen innerhalb von 30 Tagen nach dem Kauf. Aber wenn es keine Hardwareprobleme mit dem Produkt selbst gibt, übernehmen wir keine Versandkosten.

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XF***

Goods Aug 29,2022 PM 16:43

Hallo! Wofür sind die Aufkleber, die man zusätzlich erhalten kann? Für die Tastenbelegung?

Official mallAug 29,2022 PM 16:57

Diese sind für Schnelltasten, mit denen Sie die Funktion der Schnelltasten markieren können.

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XF***

Goods Jun 30,2022 PM 23:00

The Text says that it contain a protective film but its not mentioned at the loot list. Whats corrects?

Official mallJul 05,2022 PM 15:02

Thank you for your message. The film was already on the screen before the product leave factory.

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XF***

Goods Dec 05,2021 AM 05:53

Meine ganzen HDMI-ports sind leider schon vergeben. Funktioniert das Tablet noch, wenn ich das HDMI-Kabel mittels eines HDMI zu Displayport-Adapters mit einem Displayport meiner Grafikkarte verwende?

Official mallDec 09,2021 PM 17:22

Hi, Sie können das Gerät anhand einem HDMI Kabel durch den HDMI-zu-DP-Adapter an Ihren PC anschließen.

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XF***

Customer service Aug 09,2021 PM 20:51

Guten Tag!
ich nutze das Tablet an einem M1 Mac mit Photoshop.

Leider werden die voreingestellten Belegungen der Hot-Keys nicht erkannt. Wenn ich z.B. das Wheel auf "Zoom" stelle und drehe, geschieht nichts. - Es wird aber "Zoom" eingeblendet.
Oder eenn ich den Knopf "strg+Z" drücke für "rückgängig machen" geschieht auch nichts. - Es wird aber "Strg+Z" eingeblendet.

Wenn ich alle Tasten manuell progrmmiere, dann funktioniert es - aber sobald ich den PC neu starte, muss ich wieder alles neu einstellen.

Welches ist denn der richtige Treiber? Version 2 oder Version 3 (mit dem neuene UI?) Sind beide Treiber gleich - nur ein anderes UI?

Danke!

Official mallAug 11,2021 AM 10:14

Hallo lieber Kunde, so bitte stellen Sie sicher, dass die Einstellungen für die Belegung der Tasten in dem Treiber gespeichert werden muss, damit man nächst mal wieder benutzen kann. Drücken Sie den OK button auf der Treiber Einstellung um die Belegung zu speichern.

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So***

Goods Mar 10,2021 PM 21:46

Hallo!
Does this tablet come with a HDMI adapter for mac? Thunderbolt / mini-display to HDMI?
As my macbook air (2014) does not have a HDMI plug.

Thank you!

Official mallMar 16,2021 AM 11:49

Hallo, there is no adapter within the package. In zour case zou would have to buy a Type-C to HDMI und USB Adapter by yourself. Best Regards.

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Ol***

Goods Dec 21,2020 PM 18:09

Guten Morgen,

wollte fragen, ob Adapter(EU) drinnen von der Bestellung kommt, oder soll ich selbständig bestellen?

Mit vielen Grüßen, Olesya Nikitina.

Official mallDec 21,2020 PM 18:27

Morgen:) Das Gerät an sich besiitzt schon den Neztteil für EU Haushalt. Also brauchen Sie kein extra zu besorgen.

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Bu***

Goods Nov 18,2020 PM 18:07

Ist das Gerät ohne Netzstromversorgung auch unterwegs zu benutzen, also mit Akku oder Powerbank? Für Zeichnungen im Freien? Oder haben sie ein anderes Gerät, mit dem das möglich ist?

Official mallNov 18,2020 PM 18:20

Das Gerät sollte entweder durch Netz oder über Ihr PC versorgt werden. Allein mit dem Gerät kann man nicht arbeiten. Momentan sind alle unsere Produkte zwangsläufig mit einem PC oder mindest. einem Handz anzuschließen.

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